Historia

La VoIP es una tecnología que permite transmitir voz utilizando el protocolo IP, lo que permite realizar llamadas usando Internet tratando la voz como el resto de datos que se mueven en Internet.

La empresa VocalTec fue la primera en comprimir la voz en paquetes de datos transmitidos a través de Internet. Era el embrión de la nueva tecnología, que necesariamente iría de la mano con el aumento de las prestaciones de la red y de los ordenadores.

Un año después lograron que los usuarios de VoIP pudieran contactar con líneas telefónicas convencionales incorporando usos de VoIP con PSTN (Public Switched Telephone Network, la red estándar de telefonía).

Inicialmente, esta tecnología sufría de desconexiones, caídas, lentitud y transmisión irregular de los datos, lo que impidió su popularidad y produjo una calidad mediocre en la voz transmitida. Pero pronto empezaron a perfeccionarse los protocolos aplicados.La introducción de Ethernet logró mayor claridad en la voz enviada y mejoró la rapidez de las transmisiones

Las primeras empresas no cobraban a los usuarios, por lo que recurrían a la publicidad. Incluso cuando empezaron a establecer tarifas por sus servicios, utilizaban como gancho comercial la gratuidad de llamadas a diversas zonas.

1998

🚧   Un empleado de VocalTec fundó WhichVoIP.com, que permitía conectar PC y teléfono o teléfonos entre sí.

🚧   También nació Peoplecall, que ofrecía gratuidad entre usuarios que instalaran determinados software de Windows.

🚧   La empresa argentina Llamada IP fue de las primeras en lengua no inglesa en apuntarse a la nueva tecnología.

2000

🚧   La VoIP siguió perfeccionándose y empezó a llamar la atención de grandes empresas de telecomunicaciones que            sustituyeron su recelo inicial por interés.

2003

🚧   Skype llegó en 2003 y se posicionó muy pronto como opción dominante, lo que hizo que eBay la comprara en el                2005 y finalmente, en mayo de 2011 Microsoft se hizo con Skype por 8.500 millones de dólares.

2005

🚧   Se fundó la compañía sueca Rebtel, cuya empresa matriz fue adquirida en el 2013 por Microsoft por 127,5 millones          de dólares. Rebtel ofrece llamadas nacionales e internacionales sin coste o a bajo precio a través de sus apps para          smartphones.

2006

🚧   Yahoo Instant Messenger, que había aparecido en el 2000, ya permitía llamadas en grupo de larga duración.

🚧   En 2006 llegaron Talkety, Lowratevoip.com y Fring.com. Aunque la primera desapareció, las otras dos siguen en el            mercado.

🚧   Fring.com incluso intentó en el 2010 competir con Skype, aunque con poco éxito, a través de su producto “Fring                Out”.

2010

🚧   Google dio un golpe sobre la mesa en 2010 con su Google Voice integrado en Gmail. Actualmente permite                        llamadas gratuitas a EE. UU. y Canadá y bajos precios para el resto del mundo.

🚧   Viber surgió en 2010 y se ha extendido a distintos sistemas operativos sin pausa, alcanzando 200 millones de                    usuarios en 2013, año en que además ha sacado su versión para Windows y Mac.

2012 --> Contemporáneo

🚧   Apareció Tu Me, también adquirida por Telefónica, y la coreana Kakao Talk.

🚧   La característica del 2012 fue la proliferación de aplicaciones para móviles, como Messagenetalk.com,                              Yuilop, imo.im, LINE, o reflap, que permite asociar una URL a cada usuario.

🚧   Actualmente, los intereses de la industria de la VoIP se enfrenta a nuevos retos, con Google y Skype a la cabeza y           con muchas empresas que aprovechan esta tecnología para desarrollar ofertas de telefonía virtual que ofrecen a               sus clientes opciones de comunicación asequibles y adaptadas a sus necesidades.